Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Versand
Stöbern Sie im Sortiment und bestellen Sie online die alkoholfreien Getränke, die Ihnen zusagen, indem Sie auf die Schaltfläche “ In den Warenkorb“ klicken. Geben Sie dann Ihre Daten ein und schließen Sie Ihre Bestellung durch digitale Bezahlung ab.
Versand innerhalb der Niederlande
- Bei einem Bestellwert bis zu 59,00 € betragen die Versandkosten 6,50 €.
- Versandkostenfrei für Bestellungen ab € 59.00
Versand nach Belgien
- Bei einer Bestellung von 1 bis 12 Flaschen betragen die Versandkosten 12,50 €.
- Bei einer Bestellung von 13 bis 24 Flaschen betragen die Versandkosten 25,00 €.
- Bei Bestellungen von 25 bis 99 Flaschen betragen die Versandkosten 37,52 €.
- Bei einer Bestellung von mehr als 99 Flaschen, kontaktieren Sie uns bitte
Auf alcoholfreedrinks.nl ist es möglich, mit iDeal, Kreditkarte, PayPal und Bancontact zu bezahlen. Im Bezahlvorgang können Sie Ihre bevorzugte Methode wählen und dann die Bank, mit der Sie bezahlen möchten.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen an Werktagen zu liefern. Sie sind oft erfolgreich, aber nicht immer. Bestellungen werden von Flespakket nur an Werktagen angeboten. Um Weihnachten und Neujahr sowie bei Schnee und Glatteis kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, liefert unser Zusteller das Paket bei Ihren Nachbarn ab oder bietet es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt an.
Nein, das ist leider nicht möglich. Wir haben kein physisches Geschäft, in dem Sie die Produkte abholen oder vorbeikommen können, um sie zu sehen und zu probieren. Sie können uns aber auch live auf verschiedenen Märkten oder Messen treffen, schauen Sie im Kalender nach, wo Sie uns finden können.
Möchten Sie etwas an Ihrer bereits aufgegebenen Bestellung ändern? Wenn ja, nehmen Sie bitte
Kontakt
Sie uns so schnell wie möglich per Telefon oder E-Mail. Dann können wir sehen, inwieweit wir noch etwas anpassen können.
Firmenkunden
Einzelhändler und Gastgewerbe können ganz einfach in unserem Business-Webshop bestellen, klicken Sie hier direkt.
| Alkoholfreie Getränke von Denise’s Choice |
Wenn Sie eine andere geschäftliche Anfrage haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]
Wir sind offen für neue Produkte und sind neugierig, was Sie gefunden haben. Dann kontaktieren Sie uns. Wir sind immer offen für Vorschläge. Natürlich werden wir neue Produkte zunächst ausgiebig verkosten und bewerten.
Der Denise’s Choice-Webshop bei NextDeli bietet unsere Produktpalette an. Klicken Sie hier
Rückkehr
Ja, Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich:
-
die Produkte unbeschädigt sind
-
das Etikett intakt und unbeschädigt ist,
-
und es ist noch originalverpackt
Möchten Sie ein oder mehrere Produkte aus Ihrer Bestellung zurückgeben? Senden Sie dann Ihren Abhebungsantrag an [email protected] Die Produkte sollten an Alcoholfreedrinks.nl – Molenvlietweg 26 1432GW Aalsmeer zurückgeschickt werden, unmittelbar nachdem Sie uns den Widerruf gemeldet haben.
Schaden
Transportschäden sind glücklicherweise selten. Wir kennen Bottle Package als Spediteur, der Bestellungen mit großer Sorgfalt bearbeitet. Außerdem werden unsere Bestellungen professionell in speziell entwickelten und zugelassenen Versandkartons verpackt. Trotzdem kann manchmal etwas schief gehen. Wir würden uns freuen, auf diese Weise davon zu hören:
- Machen Sie Fotos von der Schachtel, dem Etikett und den Flaschen, die zerbrochen sind und
- Senden Sie die Fotos per E-Mail an [email protected]. Wir werden dann neue Flaschen verschicken.
Produkte
Alle Produkte aus dem Sortiment von Alcoholfreedrinks.nl enthalten weniger als 0,5 % Alkohol und sind daher nach niederländischem und europäischem Recht „alkoholfrei“. Wir geben den genauen Prozentsatz für jedes Produkt in der Produktinformation an.
Wir sind offen für neue Produkte und sind neugierig, was Sie gefunden haben. Dann kontaktieren Sie uns. Wir sind immer offen für Vorschläge. Natürlich werden wir neue Produkte zunächst ausgiebig verkosten und bewerten.
Sie sind sich nicht sicher, welches alkoholfreie Getränk zu Ihrem Geschmack, Gericht, Anlass oder Lokal passt? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne, damit Sie das passende Getränk auswählen können.
